Die einzige Konstante im Leben ist Veränderung. Wollte Heraklit hierbei auf die scheinbar nie endenden und immer wieder notwendigen Website-Relaunchs hinweisen? Vermutlich nicht, aber trotzdem passt das Zitat gut zum Thema. Ein Website-Relaunch ist manchmal bitter nötig, um eine professionelle und kompetente Internetpräsenz zu bewahren . Hier geben Faktoren wie veraltete Technik, schlechte Bilder, unrundes Design, schlechte Kundenführung oder eine unzufriedenstellende Benutzererfahrung den Anstoß, um eine Modernisierung des Webauftritts vorzunehmen.
Doch viele stehen hier vor der Frage: Wo fange ich an? Worauf ist zu achten? Und wie können Sie erfolgreich und effizient Ergebnisse erzielen. Genau auf diese Fragen liefert der folgende Artikel Antworten.
Relaunch – geht das auch auf Deutsch?
Bevor wir in das Thema eintauchen, ist es am Anfang hilfreich, eine kurze Definition anzuführen. Im Gegensatz zu einem Website-Neuerstellung ist ein Website-Relaunch bloß eine Optimierung der Webseite. In diesem Zusammenhang kann auch der Begriff „Website-Redesign“ auftauchen. Die Unterscheidung zwischen den beiden Begriffen ist umstritten. Ein reiner Website-Relaunch bezieht sich oft auf die technische Optimierung der Website, während das Website-Redesign die ästhetischen Aspekte in den Fokus nimmt. Jedoch sollten sowohl technische Optimierung als auch ästhetisches Redesign für eine effiziente und erfolgreiche Website-Optimierung Hand in Hand gehen.
Aus diesem Grund bezieht sich der folgende Artikel auf beide Bereiche. Hierbei bleibt Grundkonzept und die Seitenstrategie meistens erhalten. Warum dies von Vorteil ist, wird später im Text noch erläutert. Meistens ist ein Relaunch angebracht, wenn die Technik und die Welt im Allgemeinen sich weiterentwickeln. Ihre Webseite ist das digitale Schaufenster Ihres Unternehmens und maßgeblich verantwortlich für den ersten Eindruck, den Besucher und Besucherinnen gewinnen. Es ist selbstverständlich Ihr Bestreben, an dieser Stelle einen kompetenten, zeitgemäßen und ästhetischen Auftritt zu präsentieren. Ebenso ist es von höchster Bedeutung, dass Suchende Sie rasch und unkompliziert finden können. Mit einer veralteten Webseite ist es höchstwahrscheinlich schwer, diese Ziele zu erreichen.
Doch genau dafür ist der Website-Relaunch gedacht.
Packliste für die Website-Relaunch-Wanderung
Um einen effektiven Weg mit dem Website-Relaunch zu besteigen, ist es wichtig, schon ein Grundwissen im Gepäck zu haben. Ein Must-have sind die Ziele. Was genau wollen Sie mit dem Relaunch erreichen? Wo wollen Sie hin? Haben Sie vielleicht Inspirationen von anderen Webseiten oder Mitbewerbern und Mitbewerberinnen? Was wollen Sie ändern?
Ein Ziel kann man nur erreichen, wenn man auch weiß, wie es aussieht. Deshalb ist eine klare Definition essenziell. Betrachten Sie auch noch einmal genau Ihre Zielgruppe und nehmen Sie Wissen über deren Bedürfnisse und Wünsche mit in den Website-Relaunch. Worauf reagiert die Zielgruppe gut und was spricht sie an? Wie ticken Ihre Kunden und Kundinnen? Als Letztes ist es wichtig, ein umfangreiches Wissen über die jetzige Website zu haben. Wie ist jede einzelne Customer Journey? Welche Landingpage führt wohin? Wenn Sie diese Informationen eingepackt haben, kann die Reise beginnen.
7 Tipps für Ihren Website-Relaunch
Tipp 1: Kundschaft ist König
Hier gelangen wir zu einem bereits zuvor erwähnten Punkt. Ein Relaunch stellt nämlich nicht eine komplette Umgestaltung oder Neugestaltung der Webseite dar, sondern vielmehr eine gezielte Optimierung. Diese Unterscheidung ist von besonderer Bedeutung. Denn genauso, wie für Sie die Veränderung eine Umstellung bedeutet, trifft das gleichermaßen auf Ihre Kundschaft zu. Indem Sie die Seitenstruktur und das grundlegende Layout nicht drastisch von der vorherigen Version abweichen lassen, schaffen Sie Vertrautheit und Kontinuität für Ihren bestehenden Kundenstamm. Schließlich verfolgt ein Website-Relaunch das Ziel, noch mehr Kunden zu gewinnen und keinesfalls, bereits bestehende Kunden und Kundinnen zu verlieren. Es ist daher entscheidend sicherzustellen, dass sich Ihre früheren Kunden auch auf der optimierten Webseite problemlos zurechtfinden können.
Eine effektive Methode, um sicherzustellen, dass die Umstellung für Ihre Kunden und Kundinnen nahtlos verläuft, besteht darin, diese im Voraus zu informieren. Verleihen Sie Ihrer Ankündigung einen verlockenden Charakter, indem Sie darauf hinweisen, dass bald spannende Neuerungen bevorstehen. Zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen sich stetig weiterentwickelt und mit der Zeit geht. Auf diese Weise betreiben Sie nicht nur Ihren Website-Relaunch, sondern machen gleichzeitig auch Werbung für Ihr dynamisches und zeitgemäßes Unternehmen
Tipp 2: Zeigen Sie Sich!
In der Optimierung einer Webseite spielt natürlich das Search Engine Optimization (SEO) eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass die neue Website gefunden wird. Daher ist es ratsam, SEO-optimierte Inhalte und Techniken zu verwenden. Falls Sie bisher nicht intensiv über SEO nachgedacht haben, empfehlen wir Ihnen, sich in diesem Bereich weiterzubilden – hierzu gibt es einen informativen Artikel. Häufig hört man Warnungen davor, beim Website-Relaunch den aktuellen Rankingplatz zu verlieren. Allerdings ist das in der Regel nicht der Fall.
Dieser Punkt bezieht sich auf die Neubeurteilung der Webseite durch den Google-Algorithmus, insbesondere wenn neue Designs oder Inhalte hinzugefügt oder geändert werden. Es kann vorübergehend zu einem Rückgang der Seitenaufrufe nach dem Relaunch kommen, da der Algorithmus Zeit benötigt, um die Seite neu zu bewerten. In der Regel führt ein Relaunch jedoch nicht zu einem Verlust von Rankingpositionen. Es ist jedoch ratsam, besonders bei umfangreichen Änderungen am Inhalt das Ranking und die SEO-Analyse im Auge zu behalten.
Tipp 3: Stärken stärken:
Bleiben wir beim Thema SEO. Es wird in diesem Artikel zwar keine genaue SEO-Optimierung für Ihre Webseite beschrieben, aber es gibt einen nützlichen Ansatz, um schnell Ihre SEO-Performance zu verbessern. Nehmen Sie als Basis Ihres Relaunch Themen oder Grafiken, die SEO-technisch gut für Sie ranken. So konzentrieren Sie sich auf das, wodurch Sie sich auszeichnen und vermitteln dies nicht nur Ihren potenziellen Kunden und Kundinnen, sondern auch dem Google-Algorithmus. Und der wird Sie dafür belohnen. Machen Sie daher eine SEO-Analyse und ziehen Sie sich daraus nützliche Informationen.
Tipp 4: Wer schön sein will, muss leiden:
Ist das wirklich so? Für die Praktiker unter Ihnen führt dieser Punkt eventuell zu Augenverdrehen, aber er ist dennoch ausschlaggebend für einen erfolgreichen Website-Relaunch. Nämlich das Corporate Design. Vor dem Relaunch empfiehlt es sich, einen einheitlichen Styleguide für Ihre Webseite zu erstellen. Möglicherweise verfügen Sie bereits über einen, falls nicht, wird dafür etwas zusätzliche Zeit benötigt. Ein Corporate Design ist die visuelle Gestaltung eines Unternehmens, welche die Persönlichkeit, also die Corporate Identity, sichtbar macht.
Ein einheitlicher Webauftritt verleiht Ihrem Unternehmen Wiedererkennungswert, sorgt für mehr Aufmerksamkeit und schenkt Ihrem Kundestamm Orientierung innerhalb der Webseite. Stellen Sie also sicher, dass sich Ihr Corporate Design in Ihrer modernisierten Website wiederfindet.
Tipp 5: Make It Easy:
Besonders wenn es um die Themen optimale Nutzerführung und User Experience geht, sollten Sie sich Hilfe holen. Designer gehen an dieses Thema mit sehr viel Struktur heran. Dafür nutzen Sie Wireframing. Dieser Prozess dient dazu, eine Übersicht über interaktive Produkte zu erstellen und Möglichkeiten aufzuzeigen, wie die Struktur und der Ablauf potenzieller Designlösungen festgelegt werden können. Die entstandenen Skizzen sind ein Spiegelbild der Bedürfnisse sowohl der Nutzer als auch des Unternehmens. Sowohl auf Papier als auch in digitalen Wireframes dargestellt, unterstützen sie Teams und Interessengruppen maßgeblich bei der Schaffung von erstklassigen, an den Bedürfnissen der Nutzer orientierten Prototypen und Produkten.
Tipp 6: Probieren geht über Studieren:
Wenn Sie alle gewünschten Änderungen vorgenommen haben, ist es wichtig, die Webseite vor dem tatsächlichen Website-Relaunch zu testen. Staging Site bietet bei der Umstellung größerer Informationsnetzwerke oder Webseiten hier eine super Unterstützung. Die Staging Site ist eine Website-Replikation, die zum Testen von Funktionen, Add-Ons, Plug-Ins, Themen oder Quellcodes erstellt wird. Sie zeigt Ihnen haargenau das, was auch in der Live-Version zu finden wäre. Hier können Sie alles noch einmal genau testen und eine Qualitätskontrolle durchführen.
Sieht es so aus, wie Sie es sich vorgestellt haben? Funktioniert die Technik reibungslos? Die Erzeugung dieser Seiten ist im Wesentlichen von dem CMS-System oder der Shopsoftware abhängig. Schauen Sie sich an dieser Stelle noch einmal Ihr derzeitiges CMS (Content-Management-System) eingehend an, um sicherzustellen, dass es Ihnen immer noch die gewünschten Funktionen bietet.
Tipp 7: Go Live:
So, wenn Sie jetzt mit allem fertig sind, kann alles endlich live geschaltet werden. Ja, das klingt immer so, als wäre das mit einem Klick erledigt, aber planen Sie genug Zeit für den Live-Gang ein. Schließlich möchten Sie idealerweise keine Ausfallzeiten für Ihre Webseite haben. Wenn Sie bereits im Vorfeld ein erfolgreiches Testing durchgeführt und Ihren Strukturplan konsequent verfolgt haben, sollte der Live-Gang reibungslos verlaufen. Dennoch kann es vorkommen, dass etwas nicht wie geplant funktioniert oder noch Anpassungen erforderlich sind.
Unmittelbar nach dem Relaunch sollten Sie den Google-Crawler über Ihre Webseite laufen lassen. Dies ist mit einem einfachen Klick in der Google Search Console erledigt, um die Neuindexierung zu beantragen. Auf diese Weise sind Sie im Handumdrehen auf dem neuesten Stand.
Website-Relaunch ist ja eine machbare Veränderung
Ja und Nein. Ein Website-Relaunch ist immer mit Arbeit verbunden,daher ist es ratsam, Unterstützung in Anspruch zu nehmen, und Ihr CMS-System kann dabei Ihr bester Verbündeter sein. Gelegentlich kann eine Anpassung im Content-Management-System, wie zum Beispiel der Wechsel zu dem von uns hoch bewerteten HubSpot, der schnellste Weg zum Erfolg sein. Es kann also gesagt werden, dass ein Website-Relaunch immer frischen Wind in Ihr Unternehmen bringt, und diese 7 Schritte können Ihnen einen spürbaren Aufschwung verleihen.
