Als Unternehmen haben Sie schon immer Customer Relationship Management betrieben. Seit einigen Jahren ist am Markt effektives Social CRM gefragt. Experten raten zu einer neuen Sichtweise auf Social Media und In...
Kundenbindung und eine gezielte Kundenansprache werden immer wichtiger. Das bedeutet natürlich, dass die meisten Unternehmen immer stärker auf ein erfolgreiches Customer-Relationship-Management (CRM) setzen müs...
Hund oder Katze? Ja oder Nein? Wer auf Instagram abstimmen will kann sich freuen! Vor einigen Tagen veröffentlichte das Netzwerk die neue Funktionalität. Es ist nun möglich, direkt in den Storys anderer Nutzer ...