Marketing Automation für Grube Forstgerätestelle

Grube KG

Marketing Automation

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Kunde

Grube KG Forstgerätestelle

Branche

Handel

Services

Marketing Automation

Der Kunde

Seit mehr als 70 Jahren bietet Grube erfolgreich Produkte für Forst, Jagd und Outdoor an. Mit mittlerweile über 10.000 Werkzeugen und Ausrüstungen im Programm und einem Umsatz von 180 Millionen im Jahr ist die Grube Gruppe in 10 europäischen Ländern erfolgreich.

Handelsbeziehung: B2C E-Commerce
Angebot: Qualitätsprodukte rund um Wald, Landschaft, Natur und Umwelt

Herausforderung

Mit mehreren Onlineshops in verschiedenen Ländern ist die Herausforderung für Grube, die Marketing Aktivitäten zu koordinieren und zu messen. Marketing Prozesse sollen verschlankt und effektiver durchgeführt werden. Zudem gibt es im Online Shop viele einmalige Käufer, die durch passende Inhalte als Bestandskunden gewonnen werden sollen.

Ziel

Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten ansprechen – personalisiert & relevant
Ressourcen & Zeit sparen
Marketing Erfolge messen (ROI)
Kundenbindung & mehrmalige Käufe
Implementierung von Marketing Automation

Umsetzung

Technische Implementierung der Marketing Automation
Nutzerverhalten & Kundensegmentierung
Regelmäßige Newsletter mit personalisierten Inhalten und dynamischen Produktempfehlungen
Gezielte automatisierte Kampagnen für neue Kontakte und Warenkorbabbrecher
Dashboards zur Auswertung und ROI

Das Ergebnis

32% CTOR
Umsatzsteigerung um 102,57% im Vergleich zum Vor-Quartal
41% des Umsatzes supported by SALESmanago

Die Erfolgsfaktoren

Marketing Automation

Nachhaltiger Aufbau der Marketing Automation: regelmäßige Absprachen, Schritt-für-Schritt Erweiterung der Maßnahmen, Monitoring und entsprechende Anpassungen