KREUTZERS

Der Kunde

Seit November 2014 hat sich die KREUTZERS Gourmet GmbH darauf spezialisiert, bestes Fleisch aus aller Welt anzubieten. Dies wird ergänzt durch Spezialitäten wie Weine, Öle und Gewürze. Artgerechte Tierhaltung und die Beachtung der Qualitätskriterien garantieren großen Genuss. Ziel ist es, Produkte in erstklassiger Gastronomiequalität für Jedermann zu einem vernünftigen Preis, schnell und bequem nach Hause geliefert, anzubieten.

Kunde

KREUTZERS Gourmet GmbH

Branche

E-Commerce

Services

Marketing Automation, Performance Marketing

Herausforderung

Kreutzers hat sich das Ziel gesetzt, in den kommenden Jahren mehr zufriedene Stammkunden aufzubauen und einen soliden Gewinn zu erwirtschaften. Durch Change Management und die Durchführung von spezifischen Marketing Automation Aktivitäten, sollte der Fokus auf die Kundenzufriedenheit gelegt werden. Natürlich war es ebenso wichtig, neuen Traffic zu erzielen und neue Kunden zu gewinnen, um das Wachstum aufrechtzuerhalten.

Ziel

Implementierung von Marketing Automation
Stärkung der Neukundengewinnung und Kundenbindung
Kundeninteresse gezielt ansprechen
Ressourcen & Zeit sparen
Umsatzsteigerung
Marketing Erfolge messen (ROI)

Umsetzung

Technische Implementierung der Marketing Automation
Einbindung verschiedener Kanäle für umfassende Kommunikation: E-Mail, Webpush, Popups, SMS, Social Media.
Verständnis der Kaufgewohnheiten des Kunden und gezielte Ansprache durch automatisierte Kampagnen, die auf Bedürfnisse ausgerichtet sind
Dashboards zur Auswertung und ROI
Remarketing und Prospecting Kampagnen auf Social-Media